Términos y Condiciones
1. Generalidades
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Reparación de Línea Blanca Sertec ofrece sus servicios de reparación, instalación y mantenimiento de electrodomésticos. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los términos aquí descritos.
2. Servicios
Reparación de Línea Blanca Sertec se especializa en la reparación, instalación y mantenimiento de electrodomésticos de línea blanca, incluyendo pero no limitado a lavadoras, secadoras, refrigeradores y congeladores. Nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional y de alta calidad, con técnicos certificados y capacitados para trabajar con todas las marcas disponibles en el mercado.
3. Garantía de Servicios
Todos nuestros servicios están respaldados por una garantía de satisfacción. La duración y alcance de la garantía varían según el tipo de reparación o servicio realizado y serán especificados al cliente en el momento de la contratación. La garantía cubre únicamente los defectos relacionados con la reparación o instalación realizada por Reparación de Línea Blanca Sertec.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa sobre el electrodoméstico y la naturaleza del problema. Asimismo, debe asegurarse de que el área donde se realizará el servicio esté accesible y en condiciones seguras para nuestros técnicos.
5. Citas y Cancelaciones
El cliente debe programar una cita para recibir nuestros servicios. Reparación de Línea Blanca Sertec se reserva el derecho de modificar o cancelar citas en casos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas. El cliente también puede cancelar o reprogramar su cita con al menos 24 horas de anticipación.
6. Pagos y Facturación
El pago por los servicios prestados debe realizarse al finalizar el trabajo, salvo que se haya acordado lo contrario previamente. Reparación de Línea Blanca Sertec acepta pagos en efectivo, transferencia bancaria y otros métodos acordados previamente con el cliente.
7. Limitación de Responsabilidad
Reparación de Línea Blanca Sertec no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de uso de los servicios prestados, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de datos o daños a la propiedad.
8. Modificaciones
Reparación de Línea Blanca Sertec se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes a través de los canales de contacto habituales.
9. Contacto
Para cualquier consulta, duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, los clientes pueden ponerse en contacto con Reparación de Línea Blanca Sertec a través de nuestro correo electrónico soporte@reparaciondelineablancasertec.com o llamando al 55 3574 1462.